“AI로 정신건강 케어 시대 온다”…SKT, ‘AI 멘탈케어 기술’ 개발 나서

송고 2024.09.26 09:59 | 수정 2024.09.26 10:03
EBN 진명갑 기자 (jiniac@ebn.co.kr)

음성·표정 분석 통해 통한 스트레스 및 우울증 징후 탐지

AI멘탈케어 기술 개발을 위한 MOU 체결 후 (왼쪽부터) 이종민 SKT 미래R&D담당, 홍주열 유쾌한프로젝트 대표, 심민보 튜링바이오 대표, 류한욱 이몰로지 류한욱 대표가 기념 촬영을 하고 있다.ⓒSKT

SK텔레콤(이하 SKT)는 AI 기술을 기반으로 정신건강 증진 목표의 ‘AI 멘탈케어 기술’ 개발에 나선다고 26일 밝혔다.

SKT는 이번 기술 개발을 위해 멘탈케어 전문기업인 유쾌한프로젝트, 튜링바이오, 이몰로지와 협력한다.

SKT와 협력하는 유쾌한프로젝트는 멘탈케어 서비스 제공 플랫폼인 ‘클라이피’와 대면 심리상담센터 ‘클라이피 심리연구소’를 운영 중이다. 또, 튜링바이오는 정신건강 진단기술 및 우울증 개선 디지털치료기기 ‘DepRx’ 등을 보유한 기업이며, 이몰로지는 얼굴표정기반의 심리진단기술과 집중력 향상을 위한 3차신경자극 저주파기기 ‘스마트드림’을 출시한 바 있다.

SKT는 최근 우울증, 불안장애 등 각종 정신건강 문제를 겪는 환자 수가 지속적으로 증가하는 등의 사회적 문제 해결 기여를 위해 이번 기술 개발을 결정했다.

시렞로 건강보험심사평가원 자료에 따르면 지난 2022년 기준 국내 정신질환(우울증, 불안장애, 불면증, 조울증 등) 진료를 받은 사람의 수가 300만명을 넘어섰으며, 매년 증가하는 추세다.

협력 첫 과제는 음성 분석과 얼굴 표정 분석을 통한 스트레스와 우울증 징후, 주의·집중력 저하 현상 탐지 및 맞춤형 치료와 지원 등을 제공하는 AI 멘탈케어 서비스 기술을 공동으로 개발하고 제공하는 것이 목표다.

이를 위해 SKT는 4사가 보유한 기술 노하우와 축적된 데이터를 기반으로 AI 정신건강변화 탐지·분석 모델을 개발하고, 튜링바이오와 이몰로지는 정신건강변화 탐지와 디지털 치료기술을, 유쾌한 프로젝트는 최적의 멘탈케어 솔루션 개발을 각각 담당하게 된다.

특히, 표정과 음성 기반의 맞춤형 케어 솔루션은 향후 다양한 영역으로 확장돼 활용이 가능할 것으로 기대된다.

예를 들어, 일반적인 음성 데이터 분석 만으로도 정신건강 상태와 지표의 탐지, 맞춤형 케어 솔루션의 제공이 가능하다. 또한, 펫서비스와 연계해 반려동물 사후 ‘펫로스(Pet loss)’ 증후군을 겪을 수 있는 보호자들에게 스트레스 및 우울증 예방과 극복을 위한 AI 멘탈케어를 연계하는 등 다양한 방식의 서비스로 확장도 가능해질 전망이다.

SKT는 이번 기술 개발과 함께 음성과 영상 등 다양한 형태의 멘탈 데이터 분석을 종합해 정확도를 높인 멀티모달 AI 멘탈케어 서비스로 진화시킬 예정이다.

이종민 SKT 미래R&D 담당은 “앞으로도 SKT는 AI를 비롯해 보유 중인 첨단 ICT 기술들을 활용해 건강한 세상을 만들어 가는데 기여하겠다”고 밝혔다.

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